Par l'intermédiaire de la Free box, Free propose aux abonnés se trouvant dans une zône dégroupée et dont les caractéristiques de la ligne le permettent, un service de télévision sans aucune contrainte ni engagement. Pour pouvoir en bénéficier, il suffit d'être abonné à Free Haut-Débit et de posséder la Free Box (ou de décider de s'y abonner), d'être éligible au service, et d'avoir relié son terminal Free Box à la télévision par le câble Péritel fourni.
Ensuite, vous pouvez activer le service Free Box TV en l'allumant à l'aide de votre télécommande. En plus, vous pouvez opter pour des options comme le contrôle parental, multi-langues, affichage 16/9, le son dolby 5.1, la mosaïque, etc. Reportez-vous au site de Free pour savoir quelles sont les options et comment y souscrire. Vous pourrez aussi y obtenir davantage d'informations sur la TV par ADSL, les 200 chaines et services disponibles, ainsi que les chaines à option.
La Free Box peut aussi jouer le rôle d'autres appareil audiovisuels, comme le magnétoscope ou la radio. Depuis la Free Box et votre ordinateur, vous êtes alors à la tête de votre petit empire multimédia et gérer tous vos divertissements à domicile comme vous le souhaitez.
Un service de vidéos à la demande est aussi disponible si vous vous rendez à la chaine 100.Lors de l'achat d'un film, un code vous est demandé. Pour le définir, allez sur la chaine 2 de Free Box TV (France 2), appuyez longuement sur la touche "options", sélectionnez "paramètres", puis "identifiant", le code par défaut qui est 0000, suivis du code que vous avez choisis vous même.